STJERNEVISION

Handelsbetingelser

Velkommen til StjerneVision

Her kan du læse om booking, betaling, forberedelse og de vilkår, der gælder for mine astrologiske konsultationer.

1. Om StjerneVision

StjerneVision tilbyder personlige astrologiske konsultationer med udgangspunkt i både vedisk og vestlig astrologi.

Ansvarlig: Anna Djomina
E-mail: stjernevision@proton.me
Adresse: Bernhardpasset 2, 6000 Kolding
Hjemmeside: www.vision-dk.dk

2. Booking af konsultation

Du kan sende en forespørgsel gennem bookingformularen på hjemmesiden.

Når jeg har modtaget din forespørgsel, kontakter jeg dig med information om konsultationen, den samlede pris, forventet tidspunkt og betalingsmuligheder.

En forespørgsel er ikke i sig selv en bindende bestilling.

Aftalen indgås først, når vi har bekræftet vilkårene, og du har accepteret bestillingen.

3. Priser og betaling

Alle konsultationer betales på forhånd.

Priserne fremgår af hjemmesiden og oplyses i danske kroner med eventuelle lovpligtige afgifter.

Prisen omfatter både den individuelle forberedelse af dit fødselshoroskop og den efterfølgende onlinekonsultation.

Du modtager betalingsoplysninger, når vi har aftalt din konsultation.

Betalingsmetode: Mobilpay til 1275LP

Jeg begynder først den personlige horoskopanalyse, når betalingen er modtaget og betingelserne for arbejdets påbegyndelse er opfyldt.

4. Forberedelse og konsultation

Hvert fødselshoroskop bliver analyseret individuelt ud fra de fødselsoplysninger, du har sendt.

Forberedelsen kan omfatte både vediske og vestlige astrologiske fortolkninger.

Konsultationen foregår online og afholdes normalt inden for 14 dage efter betaling, medmindre vi aftaler andet.

Du modtager information om mødet og den valgte onlineplatform inden konsultationen.

5. Fortrydelsesret

Som privatkunde har du ved onlinebestilling som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret fra den dag, aftalen indgås.

Du kan benytte fortrydelsesretten ved at sende en tydelig meddelelse til min e-mailadresse.

Hvis du ønsker, at jeg begynder arbejdet med dit personlige horoskop inden udløbet af de 14 dage, skal du særskilt og udtrykkeligt anmode om dette.

Du bliver på forhånd informeret om, hvordan en eventuel betaling for allerede leveret arbejde beregnes.

Hvis du fortryder, efter arbejdet er begyndt på din udtrykkelige anmodning, kan du efter lovens regler skulle betale et rimeligt, forholdsmæssigt beløb for den del af ydelsen, der allerede er leveret.

Den resterende betaling tilbagebetales i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Når den samlede tjenesteydelse er fuldt udført, kan fortrydelsesretten ophøre, hvis lovens betingelser er opfyldt, herunder kravene om din udtrykkelige anmodning og anerkendelse.

Du kan benytte den lovbestemte standardfortrydelsesformular, som stilles til rådighed i forbindelse med aftalen, men det er ikke et krav at bruge formularen.

6. Ændring eller aflysning af konsultation

Hvis du bliver forhindret i at deltage i vores aftalte samtale, bedes du kontakte mig hurtigst muligt.

Du kan som udgangspunkt ændre tidspunktet uden ekstra betaling, hvis du giver besked senest 48 timer før den aftalte konsultation.

Ved senere ændringer forsøger jeg så vidt muligt at finde en passende løsning.

Ved afbestilling gælder de aftalte vilkår samt dine lovbestemte rettigheder, herunder reglerne om fortrydelse og betaling for allerede leverede ydelser.

Hvis jeg selv må aflyse, tilbyder jeg et nyt tidspunkt eller tilbagebetaling efter gældende regler.

7. Astrologiens formål

Astrologi anvendes hos StjerneVision som et symbolsk redskab til refleksion, selvforståelse og personlig udvikling.

En astrologisk konsultation er ikke en videnskabeligt dokumenteret forudsigelse af fremtiden.

Konsultationen erstatter ikke lægelig, psykologisk, juridisk eller økonomisk rådgivning.

Du har altid selv ansvaret for dine personlige beslutninger.

8. Børnehoroskoper og unge

Ved bestilling af børnehoroskoper skal henvendelsen komme fra en forælder eller en person med den nødvendige ret til at handle på barnets vegne.

Ved konsultationer med mindreårige aftales deltagelse og eventuel inddragelse af forældre eller værge på forhånd.

9. Fortrolighed

Dine personlige oplysninger behandles med respekt og diskretion.

Du kan læse mere om indsamling, anvendelse og opbevaring af dine oplysninger i StjerneVisions privatlivspolitik.

Onlinekonsultationer optages ikke uden forudgående aftale og et relevant lovligt grundlag.

10. Spørgsmål og klager

Hvis du har spørgsmål eller er utilfreds med en konsultation, er du velkommen til at kontakte mig på e-mail.

Jeg ønsker altid at finde en rimelig løsning.

Dine lovbestemte forbrugerrettigheder begrænses ikke af disse betingelser. Oplysninger om relevante klagemuligheder gives efter gældende regler.

11. Ændringer

Handelsbetingelserne kan blive opdateret.

For allerede indgåede aftaler gælder de vilkår, der blev aftalt ved bestillingen, medmindre andet lovligt aftales.

Senest opdateret: 17-11-2026